1. Tenemos un tiempo considerable brindando nuestros servicios de Soporte técnico, Marketing digital y Venta de tecnología, desde el 2019.

2. Puedes visitar y revisar en nuestra página de Facebook: https://facebook.com/InformaticaHome

• Seguidores:  al tener varios años en el área de Tecnologías de la Información, a muchas personas les gusta nuestra página.
• Opiniones: a diferencia de otros negocios, nosotros no ocultamos las reseñas que dejan nuestros clientes.
• Publicaciones: puedes revisar nuestra actividad reciente y confirmar que somos una empresa seria.

3. Nos ubicamos en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y tenemos disponibilidad de almacenes en las principales ciudades de la República Mexicana.

4. Si no encuentras un producto en nuestra tienda en línea, te lo podemos conseguir con alguno de nuestros proveedores a nivel nacional, solicítalo enviando un WhatsApp al 961 124 5522 . Todos nuestros productos tienen garantía por parte del fabricante.

1. Busca lo que necesites mediante la barra de búsqueda o el menú de “Categorías”, selecciona el producto y revisa lo siguiente: 

• Características y/o especificaciones
• Si está disponible, selecciona “Ficha técnica” para ver información detallada.
• Revisa la vigencia del precio, normalmente hay cambios cada fin de mes.
• IMPORTANTE: si eres de Tuxtla Gutiérrez, selecciona “Ver existencias en sucursales”, para saber si hay existencia local y disponibilidad para entrega inmediata.

2. Ve a “Mi carrito”: 

• Sí tienes un cupón, ingresa el código y selecciona “Validar” (requiere iniciar sesión).
• Utiliza el COTIZADOR DE ENVIOS: ingresa estado, municipio y código postal. Elije el almacén más cercano a tu ubicación.
• Costos de envío desde un solo almacén: compras mayores de $2,500.00 envío gratis, envió nacional $150.00 (Paquetexpress y Estafeta), envío local en Tuxtla Gutiérrez $50.00 a $80.00 (mandaditos). 

3. Selecciona “Continuar”, después “Realizar pedido”. Aparecerá una ventana preguntando “¿Continuar como invitado?”:

• Recomendamos elegir “Iniciar sesión” (si es primera vez, REGISTRATE), para que puedas entrar a tu cuenta cuando lo requieras y revisar el status de tu pedido. 
• También puedes elegir “continuar como invitado”, sin ningún problema.

 4. ENVÍO Y FACTURACIÓN:

• Ingresa la dirección donde recibirás tu pedido, si requieres factura elije “Solicitar factura” e ingresa tus datos de facturación. Después selecciona “Siguiente”.

 5. MÉTODOS DE PAGO: 

• Tarjeta de crédito/débito: ingresa tus datos y seleccione “Realizar pago”
• Pago en OXXO: selecciona “Continuar” para que se genere el RECIBO DE PAGO, con instrucciones y el número de referencia. *Su pago se verá reflejado en 24 hrs.
• Depósito en banco / transferencia: selecciona “Continuar” para que se genere el RECIBO DE PAGO, con instrucciones y datos de la cuenta bancaria.
• PayPal: selecciona el botón azul de “PayPal”, se mostrará una ventana para ingresar tus datos, después de realizar el pago regresaras automaticamente a la tienda.
• Mercado pago: selecciona el botón rojo de “Pagar”, se mostrará una ventana para ingresar tus datos, después de realizar el pago regresaras automaticamente a la tienda.  

Asesoría personalizada:

WhatsApp o llamada al 961 124 5522

Lunes a viernes: 9:00 AM a 8:00 PM

Sábado: 9:00 AM a 2:00 PM

• Costos de envío desde un solo almacén: compras mayores de $2,500.00 envío gratis, envió nacional $150.00 (Paquetexpress y Estafeta), envío local en Tuxtla Gutiérrez $50.00 (mandaditos). 
• Si tienes productos de diferentes almacenes, debes solicitar una cotización de envío.
• El tiempo de entrega es de 3 a 5 días hábiles, se proporciona el número de guía para que puedas rastrearlo.
• Los pedidos realizados antes de las 2:30 PM, se envían el mismo dia.

• Tarjeta de crédito/débito: Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Masterdcard y American Espress. Tarjetas de débito aceptadas: Banamex, HSBC, Inbursa y Santander.
• Pago en OXXO: se genera RECIBO DE PAGO con instrucciones y el número de referencia. *su pago se verá reflejado en 24 hrs.
• Transferencia o depósito bancario [RECOMENDADO]: se genera RECIBO DE PAGO con instrucciones y datos de la cuenta bancaria.
• PayPal: se muestra una ventana para ingresar tus datos, después de realizar el pago regresaras automaticamente a la tienda.
• Mercado pago: se muestra una ventana para ingresar tus datos, después de realizar el pago regresaras automaticamente a la tienda.